পরিষেবা ব্যবহারের শর্ত

1111 bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় 1111 bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত ও নির্দেশিকা বাংলায় দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

২১+ বয়সের জন্য
সর্বশেষ সংশোধন: ২০২৫
বাংলায় প্রযোজ্য

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণের জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111 bdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 1111 bdt-এ নিবন্ধন করে অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 1111 bdt প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

1111 bdt সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য, কোম্পানির পরিচিতি এবং পরিষেবার সংক্ষিপ্ত বিবরণের জন্য আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

1111 bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

1111 bdt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে এবং অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.১ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

1111 bdt নিরাপদ পরিষেবা নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হন, বা অনেক দিন ধরে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে 1111 bdt পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৩ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

1111 bdt প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো সমর্থিত। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।

৩.১ ডিপোজিটের শর্ত

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

৩.২ উইথড্রের শর্ত

  • সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্র কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৩.৩ অর্থ পাচার প্রতিরোধ

1111 bdt অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল শর্ত

1111 bdt বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে সেই বোনাসের সঙ্গে সম্পর্কিত শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নেওয়া হয় বলে গণ্য হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস প্রযোজ্য, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের উপর ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য, অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ২৫ বার বাজি ধরার পরে উইথড্রের যোগ্য হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়; মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০; উইথড্রের আগে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন, যদি না অফারের শর্তে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না; শুধুমাত্র নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্নের পরে উইথড্র সম্ভব।
  • প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা শাস্তিযোগ্য।
  • বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার 1111 bdt সংরক্ষণ করে।

৫ দায়িত্বশীল খেলার বিধি

1111 bdt বিশ্বাস করে যে বাজি ধরা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, তবে এটি নিয়ন্ত্রণ হারালে ক্ষতিকর হতে পারে। এই কারণে প্ল্যাটফর্ম দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য ডিপোজিট সীমা, বাজি সীমা এবং স্ব-বর্জন সেট করার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় এ সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য, সহায়তার উৎস এবং স্ব-বর্জনের প্রক্রিয়া বর্ণিত আছে।

৫.১ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

  • নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন।
  • বাজিকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করুন।
  • হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার আশায় অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।

৫.২ বয়স যাচাইকরণ

২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 1111 bdt বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

৬ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1111 bdt ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়, সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৬.১ তথ্যের ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়। 1111 bdt কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

৬.২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

৬.৩ SSL নিরাপত্তা

সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ নিরাপদ চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 1111 bdt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • প্রতারণামূলক বা কারসাজির মাধ্যমে জয়লাভের চেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির অপব্যবহার করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

এই ধরনের লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 1111 bdt অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৮ প্রযুক্তিগত সমস্যা ও দায়বদ্ধতার সীমা

1111 bdt নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 1111 bdt কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৮.১ সফটওয়্যার ত্রুটি

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। সফটওয়্যারের ত্রুটি থেকে অর্জিত জয় বৈধ নয় এবং সেগুলো পরিশোধ করার বাধ্যবাধকতা নেই।

৮.২ ইন্টারনেট সংযোগ

ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে কোনো বাজি বা লেনদেন প্রভাবিত হলে 1111 bdt দায়ী থাকবে না। স্থিতিশীল সংযোগ নিশ্চিত করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

৯ গেমিং বিধিমালা

1111 bdt প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেমের মধ্যে বর্ণিত থাকে।

৯.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমার বাইরে বাজি ধরা সম্ভব নয়। বোনাস মোডে থাকাকালীন বাজির সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

৯.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল এবং বাজার বন্ধ হওয়ার আগে যে অডসে বাজি রাখা হয়েছে, সেই অডসেই জয়-পরাজয় নিষ্পত্তি হবে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না সংশ্লিষ্ট খেলার বিশেষ নিয়মে ভিন্ন বিধান থাকে।

৯.৩ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution, Pragmatic Play Live এবং অন্যান্য স্বনামধন্য স্টুডিওর পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং প্রযোজ্য প্রযুক্তিগত রেকর্ডের ভিত্তিতে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

১০ গ্রাহক সহায়তা ও অভিযোগ

1111 bdt ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে। লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো সমস্যা হলে প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সমস্যার সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ দিয়ে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জানানো যাবে। 1111 bdt সমস্ত অভিযোগ যথাসাধ্য দ্রুততার সঙ্গে সমাধানের চেষ্টা করে।

১০.২ সাধারণ প্রশ্নাবলী

পরিষেবা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং বিভিন্ন বিষয়ে নির্দেশিকার জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন, যেখানে ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

১১ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। উভয় পক্ষ সর্বপ্রথম আলোচনার মাধ্যমে যেকোনো বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করবে।

১১.১ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে ব্যবহারকারী প্রথমে 1111 bdt গ্রাহক সেবা বিভাগে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করবেন। অভিযোগ দাখিলের ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির বিকল্প বেছে নিতে পারেন।

১১.২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

1111 bdt পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য কোনো অবস্থাতেই দায়বদ্ধ থাকবে না। সরাসরি ক্ষতির ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ ব্যবহারকারীর সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সমপরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তাবলীর সম্পূর্ণতা

এই শর্তাবলী 1111 bdt এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হয়ে পড়ে, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

1111 bdt কোনো নির্দিষ্ট শর্ত প্রয়োগে ব্যর্থ হলে সেই শর্তটি ছেড়ে দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে না। যেকোনো ছাড় লিখিতভাবে এবং স্পষ্টভাবে দেওয়া না হলে কার্যকর হবে না।